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Systembetreuung

Wir übernehmen selbstverständlich auch die Betreuung bestehender IT-Umgebungen.
Hier einige unserer Themenschwerpunkte in diesem Bereich:

 

Remotelösungen und Homeoffice

Der Remotezugriff auf entfernte Computersysteme ist eine in der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenkende Technologie. Wir selber nutzen diese um Ihr System schnell und effizient aus der Ferne zu Warten und zu Betreuen und um Ihnen schnell und ohne Anfahrt Hilfe leisten zu können, sofern dies möglich ist.
Um dies möglich zu machen ist der Einsatz verschiedener Technologien möglich und nötig und richtet sich ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Gerne unterstützen wir sie Beispielsweise dabei Ihre Mitarbeiter von einem Homeoffice-Arbeitsplatz aus an Ihre IT-Infrastruktur an- und einzubinden.

Über uns

In jedem Unternehmen befinden sich die Geschäftsprozesse in einem ständigen Wandel.

Das trifft sowohl auf Standardabläufe als auch auf die komplexen Prozesse zu, die die Kernkompetenz eines Unternehmens bilden.  

Ihre Effektivität, Funktionalität und Stabilität bestimmen über den wirtschaftlichen Erfolg und sind daher ständig auf den Prüfstand zu stellen.

Die eingesetzten IT-Systeme müssen deshalb flexibel anpassbar sein.

Wir können Sie von der Anforderungsanalyse über die Planung, Dimensionierung und Gestaltung der Hard- und Softwarelösungen bis zu deren konkreten Realisierung individuell unterstützen. Unser Service beinhaltet auch die laufende Betreuung eingeführter Lösungen.

Unsere Fachbereiche sind so gewählt und aufeinander abgestimmt, dass wir Ihnen umfangreiche IT-Dienstleistungen aus einer Hand bieten können.

  • 2020
    Sage Silver Partner

  • 2015
    Microsoft Exchange Certified

  • 2014
    Securepoint-Zertifikat Gold Level

  • 2013
    AVM Solution Partner

  • 2010
    Kaspersky Accredited Reseller

  • 2009
    Zertifizierter Microsoft Gold Partner

  • 2008
    Autorisierter Wortmann Partner

  • 2006
    Einsatz von professionelle IP-Kameralösungen

  • 2004
    Projekte zur standortübergreifenden Vernetzung von Fertigungsstätten und für Unternehmensverbunde werden realisiert. Die "Cloud" beginnt Formen anzunehmen.

    Autorisierter Sage-Fachhändler für Handwerkscenter, Classic Line und Office Line

  • 2002
    Es werden erste Softwarelösungen für individuelle Kundenanforderungen vor allem für Fertigungsunternehmen entwickelt.

    HP Partner

  • 1998
    Vierzehn festangestellte Mitarbeiter

    Tobit autorisiert D&C als Vertriebspartner für
    die Kommunikationssoftware David

  • 1992
    Kompetenzpartner für Service und Vertrieb der ERP (PPS) Software infra:NET (damals Madras). Eine Lösung für Fertigungsunternehmen.

  • 1991
    Autorisierung als Kompetenzcenter für Wirtschaft und Handwerk(damals KHK-Software)
    Erstes von Novell zertifiziertes Systemhaus in Thüringen(Netzwerksoftware).

  • 1990
    Die Gesellschaft für Datenkommunikation und Computersysteme mbH (DuC) Schmalkalden wurde im Juli 1990 von drei Spezialisten aus der Industrie-EDV gegründet und startet mit fünf Mitarbeiter.

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